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专业要求:

学历要求:大专及以上

工作经验:3-5 年

薪资待遇:7000-10000 月薪

招聘人数:若干

招聘对象: 社会人才

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更新日期:2024-07-01

有效期:长期有效

年龄要求: 不限

外语要求: 不限

提供食宿:

工作地点: 广东-中山市

30岁以上男,大专以上学历,5年以下售后工作经验:有电动车售后、电动自行车售后、4S店售后、电子产品售后、家电售后经验者优先。
熟悉售后服务流程,有较强的管理能力和售后服务意识,对售后服务管理工作有科学的处理技巧。
具有很强的沟通、协调和推进能力。具有良好的管理能力、公共关系协调能力以及良好的组织协调管理能力。

工作内容:
1、进行有效的客户管理和沟通,了解并分析客户需求,并进行方案规划;
2、建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员,并对相关人员进行培训、激评价和考核;
3、发展维护良好的客户关系;
4、组织公司产品的售后服务和维修管理
5、建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈);
6、向领导和质量部门提供产后质量反馈数据、产品质量信息,为解决问题提供建
议:
7、主持售后部门的每月售后业务发展规划及分析。
中山天贸电池有限公司是一家拥有自主知识产权核心技术,专业从事于锂离子电池的研发、生产、销售的高新技术企业。位于中山市坦洲镇新前进村前进一路208号,成立于2002828日,

占地面积120亩,注册资本3220万元人民币,总资产8亿元人民币。公司总设计年生产能力4亿PCS锂离子电池,目前已经具备2亿PCS锂离子电池的年生产能力,产品包括有方型、圆柱型、塑料软包装和聚合物、动力电池四大系列上千个型号。天贸公司以自主产权和创新机制为依托,加上国家移动通信国产化配套政策的大力支持,在短短的几年时间里迅猛发展,成为迄今国内生产规模和技术水平均排行前列的锂离子蓄电池专业生产企业之一,产品应用也由便携式移动电子设备拓展到新能源电动汽车、风能及太阳能发电、储能系统等众多领域。

天贸公司在高速发展的同时,始终视企业和谐发展、社会责任和营造地区的良性经济发展氛围为己任,先后获得坦洲镇政府“2009年经济总量突出贡献一等奖”、“2009年依法纳税特殊贡献奖”、“2010年广东省百强民营企业”、“中山市慈善万人行先进企业”等荣誉称号。

未来,天贸公司将进一步加大投入,扩大锂离子电池的生产、研发能力,并着力推动电动汽车电池、储能系统等新能源产业发展,将天贸建设成为能够为客户提供整体电源解决方案的国际一流的国际化、技术、质量型公司,成为新能源电池的主要供应商。天贸公司正全力以赴,抢抓机遇,力争尽快建成我国最大的绿色能源基地和科、工、贸一体的多元化经营集团,为中国新能源产业的发展贡献力量。

天贸公司的主体文化是我们共同的价值观,是不断创造、不断发展的文化,是在创造中发展、在发展中飞跃的文化。它是物质、制度、精神三种文化的凝炼,是员工群体伦理观,它集中体现出对企业、对事业的无限忠诚和热爱。

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工作地区: 中山市 学历要求:不限性别要求:不限

工作经验:不限薪资待遇:2800-6000 月薪招聘人数: 2

公司性质:民营企业公司规模:500 - 999人所属行业:机电、机械制造、模具、汽车、汽配、船舶..

职位描述:

岗位职责:
1、协助船舶发运,船舶运输相关事宜的处理,交船过程中突发问题的处理,客户意见的统计和处理等;
2、处理客户意见,收集、反馈客户对产品提出的意见,服务过程的跟踪、落实,客户投诉的处理,售后服务的报告与总结; [详情]

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