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专业要求:机械制造及其自动化;

学历要求:中专及以上

工作经验:2年以上

薪资待遇:4000-5000 月薪

招聘人数:若干

招聘对象: 社会人才

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更新日期:2022-07-11

有效期:二个月

年龄要求: 25-32

外语要求: 不限

提供食宿:

工作地点: 江苏-南京市

岗位职责:

1、开展区域服务活动、不断加强技术水平、增强对特约服务网点服务管理,改善退货及配件管理流程等工作;
2、负责区域服务费用的结算、售后账目的管理;
3、售后服务年度考核指标的完成进度跟进、分析;
4、直营中心日常工作报表管理;
5、及时反馈区域内质量异常、妥善处理批次质量问题;
6、及时妥善处理区域内出现重大投诉;
7、有效管理好区域内服务网点,提高服务网点服务能力和服务覆盖率,提升区域服务及时性,提高区域客户非常满意度;
8、配合区域销售的工程调试、技术支持、终端促销等活动,为区域市场开拓做好后勤保障;
9、区域团队建设及服务人才培养,合理管理好服务人员,提高服务人员工作效率;
10、配合上级工作开展,完成公司年初下达的任务指标。

岗位要求:

1、有2年以上服务团队管理经验或5年基层服务工作经验,组织、沟通、督促、协调能力强;

2、掌握售后服务流程、消法和国家三包等相关法律知识;
3、熟悉售后服务行业的运作模式及售后CRM系统使用技巧;
4、有C1驾照,适应出差。

迪森集团1993年创办成立, 2003年在新加坡成功上市(上市代码D08),成为广东省第一家在海外成功上市企业。

旗下子公司之一,广州迪森家居环境技术有限公司(前名广州迪森家用锅炉制造有限公司)成立于2000年11月,位于广州市经济开发区东区迪森工业园,是国内最早最大的专业生产燃气采暖热水炉(壁挂炉)的企业,是国家高新技术企业,主营产品小松鼠牌壁挂炉连续15年产销量第一,公司在国内设立9大区域,覆盖28个省市自治区;在国外设立5大区域,产品销售到50多个国家和地区。
公司坚持“以科技创新为导向,持续提升质量,满足客户要求”质量管理理念,先后导入5S管理、精益生产、标准化战略、卓越绩效模式等先进管理模式,并于2013年荣获广州市开发区、萝岗区区长质量奖。公司主编或参编了15项国家和行业标准,其中由公司主编的GB25034-2010《燃气采暖热水炉》荣获2013年中国标准创新贡献奖。公司在行业拥有多个第一:首家“国家认可实验室”;首家获得CE认证,并率先出口欧洲;首家通过GB/T27922-2011《商品售后服务评价体系》评定获得“五星级服务认证”;首家获得“AAAA级标准化良好行为”证书。公司是广东省给热供暖标准化委员会GD/TC27秘书处承担单位、广东省给热供暖标准联盟理事长单位、广东省燃气采暖热水炉商会会长单位。公司连续两届荣获“中国壁挂炉行业最具影响力十大品牌”第一名,在中国建设报发布的《2015年中国地暖行业发展白皮书》中“最受尊敬的壁挂炉品牌”和“国内壁挂炉美誉度”均排名第一,公司还获得“安全生产标准化二级企业”、“清洁生产优秀企业”等荣誉。

至今,迪森共编写了10项国家及行业标准,组建“国家认可实验室”。“十标一室”的行业贡献,更奠定了公司在行业中的领导者地位。

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工作地区: 南京市 学历要求:本科及以上性别要求:不限

工作经验:3-4 年薪资待遇:6000-8000 月薪招聘人数: 若干

公司性质:公司规模:所属行业:

职位描述:

岗位职责:1、负责通讯产品售后运营管理理、标准建设、流程设计;2、负责与重点品牌工厂对接、推进产品服务授权进驻门店;3、负责服务网点筹建;4、负责增值产品开发及运营工作。 任职资格:1、本科以上学历,有丰富的品牌/专业机构全国售后理赔部门管理经验,流程设计、组织架构搭建和管理经验;具备良好执行、沟通能力; 2、有知名手机连锁机构/不良品理赔经验者优先考虑; 3、具有一定的抗压能力,保持乐观精神积极投入工作。 [详情]

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