工作地区： 天津 学历要求：本科及以上性别要求：不限

工作经验：不限薪资待遇：面议招聘人数： 1

公司性质：私营企业公司规模：所属行业：银行

职位描述：

岗位职责:1、在分支行营业网点提供信用卡相关业务的服务2、在业务工作中开展基于客户需求的活动；3、传递卓越的服务给客户的同时建立专业的形象；4、迅速和有效地回应客户的询问和投诉；5、定期准备和提交信用卡进件等相关报告。 岗位要求:1、本科或以上学历(国家认可)；2、0-2年的工作经历，具有信用卡或金融行业工作经验者优先考虑；3、性格开朗，有较强的责任感和团队合作精神4、良好的客户服务意识和销售态度，沟通能力佳；5、具有优良的风险识别能力以及抗压能力； [详情]

工作地区： 长沙市 学历要求：本科及以上性别要求：不限

工作经验：不限薪资待遇：面议招聘人数： 1

公司性质：私营企业公司规模：所属行业：银行

职位描述：

Description Global Trade and Receivables Finance (GTRF) HSBC Global Trade and Receivables Finance is committed to helping companies of all sizes from every part of the world grow their business across borders. Offering a comprehensive range of forward-thinking supply chain and traditional trade solutions, the business has been repeatedly recognized by the industry’s most prominent publications and associations with numerous awards for its strength in combining innovation and service excellence with end-to-end customer solutions. We are currently seeking an ambitious individual to join this team. In this role, you will: The role is responsible for implement complex deals across Global Trade & Receivables Finance's solutions, provide excellent customer service on trade operations to support the achievement of Global Trade & Receivables Finance's business targets. Demonstrate ownership in the day-to-day operations and ensure that a high level of operational standards and customer service is provided. Ensure full implementation of global procedures/guidelines, Financial Crime Compliance / Sanction related issues that are relevant to daily operations. Ensure that daily operation meets or exceeds service level agreement. Adhere to global policy, procedures and control requirements applicable to day-to-day working, exceptional and project activities, and raise any concerns about actual or potential issues promptly, in line with reporting and escalation procedures. Apply GTRF policies, procedures, practices and standards to their allocated tasks, taking responsibility for their own actions, to ensure the achievement of high levels of quality, effective risk management and regulatory compliance. Support any key organizational strategic initiatives to help in operationalising the product development and business improvements. Develop and maintain strong working relationships with internal and external stakeholders. Ensure positive client experiences through support, trade advice and best practices in relation to Global Trade & Receivables Finance transactions. Implement the highest service level standards and to enhance market visibility and profile of GTRF both internally and externally. Qualifications To be successful in the role, you should meet the following requirements - Bachelor degree or above supporting Financial Services, Business Operation, Process service or equivalent experience in a related field. - Has trade knowledge with 1.5 years relevant working experience. - Ability to work independently and also collaboratively with other team members - Strong interpersonal skills, including verbal and written communication skills (in English and local language) - Strong multi-tasking and problem solving skills - CDCS holder is desirable You’ll achieve more when you join HSBC. www.hsbc.com.cn/careers HSBC is committed to building a culture where all employees are valued, respected and opinions count. We take pride in providing a workplace that fosters continuous professional development, flexible working and opportunities to grow within and inclusive and diverse environment. Personal data held by the Bank relating to employment applications will be used in accordance with our Privacy Statement, which is available on our website. HSBCHHU/CJ/* Issued by HSBC Bank (China) Company Limited [详情]

工作地区： 上海 学历要求：不限性别要求：不限

工作经验：不限薪资待遇：面议招聘人数： 若干

公司性质：私营企业公司规模：所属行业：银行

职位描述：

Credit Services Officer Security Operations Shanghai HSBC China -（职位编号：0000CBUS）HSBC Operations, Services and Technology (HOST)HSBC Operations, Services and Technology is a pivotal part of the Group, providing essential operational and technical support to our global businesses and helping improve customer service and efficiency. HOST combines global expertise and technology to help keep us ahead of the competition. We are currently seeking an experienced professional to join our team. In this role, you will:-To perform daily operations with respect to security documents handling under Gold Design of Programme CARM, and follow-up outstanding security documents under CMU scope.-To perform daily operations and controls with respect to facilities limits maintenance in internal and external systems-To perform daily operations and controls with respect to facilities limits maintenance in internal and external systems-To maintain and ensure due observance of all levels of HSBC internal control standards and compliance policies, and maintain awareness of compliance / operational risk and minimize the likelihood of it occurring.职位要求：To be successful in the role, you should meet the following requirements:- Service mindset, good interpersonal skills and communication skills- Strong problem solving capability- Careful, diligent, insensitive to overtime work- Good command of English- Communication with Lob / customer experience is plus. You’ll achieve more when you join HSBC.www.hsbc.com.cn/careers HSBC is committed to building a culture where all employees are valued, respected and opinions count. We take pride in providing a workplace that fosters continuous professional development, flexible working and opportunities to grow within and inclusive and diverse environment.Personal data held by the Bank relating to employment applications will be used in accordance with our Privacy Statement, which is available on our website.HSBCHC/MW/* Issued by HSBC Bank (China) Company Limited [详情]

工作地区： 深圳市 学历要求：不限性别要求：不限

工作经验：3-4 年薪资待遇：面议招聘人数： 若干

公司性质：私营企业公司规模：所属行业：银行

职位描述：

Retail Banking and Wealth Management (RBWM) Retail Banking and Wealth Management leverages HSBC’s global retail banking expertise and wealth management capabilities to deliver a broad range of world-class retail banking solutions to millions of customers. Driving for growth in key markets around the world, the business comprises areas such as retail banking, wealth management, insurance and asset management, with a focus on customer-centric propositions and innovative and efficient distribution channels that will differentiate our customer experience and deliver market leading retail banking and wealth management solutions. We are currently seeking an experienced professional to join our team. In this role, you will: The role is a client facing role managing our highest value clients where professionalism, client focus and a broad understanding of the fundamentals of financial planning are critical to the success of the business. The role holder has a responsibility to acquire, develop and retain relationships with Premier clients, working with the broader branch and direct teams to ensure achievement of the business performance measures and plan (as defined by RBWM). This will be achieved by active management of a portfolio of Premier clients, acquiring new HSBC clients and upgrading existing clients through becoming the trusted advisor to them. It will also entail reviewing the portfolio regularly to ensure the solutions are still suitable to meet clients’ needs and embed client loyalty by meeting their needs either directly or through other internal business partners. In order to deliver the business objectives you will need to refer non-qualified business to appropriate parties following proposition protocol and attract business with new clients by understanding their financial needs and delivering high standards of service quality. The identification of opportunities for wealth reviews and delivering wealth solutions as an adviser are amongst the key activities to achieve your goals. In delivering the business objectives you must also maintain the levels of operational integrity required by HSBC Group, closely managing your individual and the collective performance of your wider team. Creating and maintaining an environment and relationships where you and the wider Branch team maximise performance in achieving the RBWM business objectives. The identification of opportunities for wealth reviews and delivering wealth solutions as an adviser are amongst the key activities to achieve your goals as complied with local regulatory requirement. You are accountable for the performance of your portfolio and need to ensure it is effectively run managing to the Target Operating Model (TOM) as defined by HSBC Group. Qualifications To be successful in the role, you should meet the following requirements: Minimum of three years proven and progressive financial services and/or retail sales experience or equivalent Relationship management experience with high net worth clients Strong technical skills in wealth management Strong communication, client focus and influencing skills Strong networking and portfolio management skills Sound knowledge of financial services products and services and the client relationship management system Understanding of business banking client segment and products and services Clear view on how to work with Compliance, Credit & Risk and Internal Control to ensure a balanced risk operating environment Able to communicate well in English and local languages You’ll achieve more at HSBC. www.hsbc.com.cn/careers HSBC is committed to building a culture where all employees are valued, respected and opinions count. We take pride in providing a workplace that fosters continuous professional development, flexible working and opportunities to grow within and inclusive and diverse environment. Personal data held by the Bank relating to employment applications will be used in accordance with our Privacy Statement, which is available on our website. HSBCVLI/VL/* Issued by HSBC Bank (China) Company Limited [详情]

工作地区： 上海 学历要求：本科及以上性别要求：不限

工作经验：5-7 年薪资待遇：面议招聘人数： 1

公司性质：私营企业公司规模：所属行业：银行

职位描述：

Description Retail Banking and Wealth Management (RBWM) Retail Banking and Wealth Management leverages HSBC’s global retail banking expertise and wealth management capabilities to deliver a broad range of world-class retail banking solutions to millions of customers. Driving for growth in key markets around the world, the business comprises areas such as retail banking, wealth management, insurance and asset management, with a focus on customer-centric propositions and innovative and efficient distribution channels that will differentiate our customer experience and deliver market leading retail banking and wealth management solutions. We are currently seeking an experienced professional to join our team. In this role, you will: Credit card is a strategic priority for HBCN and the role of city level Mobile Sales Force Sales Coach is a key management role that supports the achievement of the MSF objectives. The manager needs to work with the country sales coach, city managers, sales managers and Learning & Development team to implement city level training and coaching programs and develop relevant local programs to develop and continuously enhance the Mobile Sales Force (MSF) capability, performance productivity as well as observance of sales quality and Global Standard. The manager also needs to assist in developing MSF teams to be able to provide outstanding customer experience to our target customers. One of MSF Sales Coach's focuses is on supporting the development of on-boarding and continual development of new MSF team leaders and MSFs and improving the sales/service quality and productivity of MSFs. So by working closely with MSF City managers and team leaders, the manager will develop and execute coaching for local MSFs with primary focuses on client engagement skills and sales activities planning, execution and process optimisation including utilisation of sales tools and tablet. In addition, the manager needs to develop and execute plan to instill HSBC values and behaviour in MSF and foster a working environment with positive sales and service mindset. In some cases, the manager also needs to work with city sales coach to develop programs to up-skill sales managers. Additionally, the manager needs to be involved in reviewing the effectiveness of MSF compensation and incentive schemes to ensure the scheme’s relevancy in supporting achievement of overall MSF objectives. In addition, the Coach will be responsible in developing Recognition programs with City managers and team leaders to optimise team performance. Deliver fair outcomes for our customers and ensure own conduct maintains the orderly and transparent operation of financial markets.Qualifications To be successful in the role, you should meet the following requirements: Bachelor Degree or above Strong leadership skills and influencing skill Above 6 years working experience in Banking, preferably in Credit Card. Strong coaching and influencing skills Sufficient knowledge and expertise in area of coaching responsiblilty including people development, channel development, sales process and client referral skills Previous experience and proven record as MSF Sales Manager, or Credit card Sales Coach within HSBC or equivalent in other leading financial institutions Sufficient knowledge of global anti money laundering standards Knowledge of relevant regulatory governance in local market Knowledge of local and Group compliance regulations (the latter to be attained if new to HSBC) Proven ability to multi-tasking in a fast paced work environment and prioritize work assignments You’ll achieve more at HSBC.www.hsbc.com.cn/careers HSBC is committed to building a culture where all employees are valued, respected and opinions count. We take pride in providing a workplace that fosters continuous professional development, flexible working and opportunities to grow within and inclusive and diverse environment. Personal data held by the Bank relating to employment applications will be used in accordance with our Privacy Statement, which is available on our website. HSBCHXI Issued by HSBC Bank (China) Company Limited [详情]