专业要求:
学历要求:大专及以上
工作经验:5年以上
薪资待遇:7000以上 月薪
招聘人数:1
招聘对象: 社会人才
"1、负责海外客户售后技术服务工作;
2、对海外客户培训以及售后问题指导和处理;
3、完成客退产品主要不良原因分析,完成客诉处理,并推动纠正改善措施;
4、英文读写能力较强,能独立完成FMEA、控制计划和8D改善报告;"
岗位要求:
"1、大专以上学历,电子、电器机械化专业,年龄25~45岁,性别不限,英语六级以上,口语流利,具备较好的听说读写能力;
2、5年以上智能家电相关产品国外售后经验;
3、熟悉塑胶、电子、五金、包材专业知识,以及生产工艺标准、要求;
4、熟悉客户或智能吸尘器行业标准;
5、受过质量管理体系、精益生产、六西格玛、TQM等培训;
6、熟悉ISO质量管理体系知识;
7.能熟练操作各类常用办公软件(OFFICE、ERP、OA),熟悉P/roe、protel、AUTOCAD基本操作;
8.亲和力强,善沟通,具有较强的人际关系处理能力,良好的组织协调能力和沟通能力"
深圳市银星智能科技股份有限公司成立于2005年5月,是银星集团旗下的一家国家级高新技术企业,公司专业从事于家庭服务机器人产品的研发、生产和销售,为国内家庭服务机器人行业的龙头企业。
公司自成立以来快速发展,由最初的10余人发展到现在的700余人,销售规模发展到近3亿元。公司自主研发的清洁机器人、割草机器人等产品,拥有一百余项国际国内发明专利,产品技术属于国际先进,国内领先水平。多年来,公司致力于推广银星智能自主品牌,银星智能清洁机器人产品在国内外市场深受欢迎,并受到国家领导人的高度赞评。
公司与中国科学院、北京大学、清华大学、哈尔滨工业大学、北京航空航天大学、山东大学等各科研院所进行合作,在服务机器人共性技术开发、人才培养等方面强强联合,取得良好的经济和社会效益。
2011年,公司承担国家火炬计划项目《智能型家庭服务机器人》、清洁机器人产品被评为《国家重点新产品》和《广东省自主创新产品》、公司同时荣获《全国工商联创新企业奖》;2012年,我公司服务机器人研发中心被列为《深圳市重大建设项目》;2013年,公司被评为国家《火炬计划重点高新技术企业》及深圳市《知识产权优势企业》。
本着“开拓创新、品质卓越、信誉至上”的经营方针,坚持“以人为本、以市场为导向、以效益为中心”的管理理念,贯彻“以客户为中心”的服务宗旨,银星智能不断改进产品质量与提升服务水平,积极完善售后体系,为消费者提供最优质的产品和服务。
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